LeistungenPortfolioÜber unsFAQKontaktEnglishWachstums-Check buchen
Hospitality · Resorts · Longevity-Kliniken

KI, die deinen Gästen antwortet, bevor die Rezeption es tut.

Wir bauen KI-Concierges, automatisierte Buchungsanfragen und High-End-Websites für Hotels, Resorts und Longevity-Häuser. Festpreis, live in 14 Tagen – von einem Team, das selbst Hospitality-Objekte entwickelt und betreibt.

24/7Anfragen in unter einer Minute beantwortet
14 Tagevom Kick-off bis zum laufenden System
35+Jahre Software für Dienstleistungsunternehmen
100+gebaute Automatisierungen

Läuft mit den Systemen, die dein Haus schon nutzt

MewsOperaSiteMinderBooking.comExpediaWhatsAppHubSpotSalesforceClaudeOpenAICloudflareMakeMewsOperaSiteMinderBooking.comExpediaWhatsAppHubSpotSalesforceClaudeOpenAICloudflareMake
Vier Live-Demos · vier Arten von Gast

Von 240 € pro Nacht bis 85.000 € pro Woche — ein System.

Jedes Projekt hier ist live. Öffne es, stell dem Concierge eine Frage, probier den Anfrageprozess aus — genau das würden deine Gäste bekommen.

Live-Demo · Privatinsel · ab 85.000 € / Woche

Isola Serena — ein Anwesen, das antwortet wie ein Privatsekretariat

Exklusiv gemietete Insel, zwölf Gäste, vierzehn Mitarbeitende. Cinematische Website mit gezeichneter Zeitleiste eines Tages auf der Insel – und „The Estate Office“: ein KI-Korrespondent, der Termine, Gruppengröße und Privatsphäre-Wünsche qualifiziert, eine 48-Stunden-Option hält und nie unter dem Wochenpreis anbietet. Gebaut für den Gast, der 10.000 € pro Nacht zahlt, und das Family Office, das für ihn bucht.

Ultra-LuxusEstate-Office-KIEN · IT · DE · FRNur auf Anfrage

Fiktives Anwesen, echte Technologie. Frag zum Beispiel: „Is the island available the first week of August?“

Live-Demo · Boutique-Resort

Villa Aurelia — Website mit funktionierendem KI-Concierge

Komplette Boutique-Resort-Website mit Suiten, Spa, Restaurant und Anfrageformular – plus „Aurelia“: ein KI-Concierge, der Fragen zu Verfügbarkeit, Spa und Transfers beantwortet, das passende Extra anbietet und die Buchungsanfrage aufnimmt. Auf Deutsch, Englisch oder Spanisch, Tag und Nacht.

KI-ConciergeBuchungsanfragenMehrsprachigCloudflare Edge

Fiktives Haus, echte Technologie. Deine Version wird auf deinen Zimmern, Preisen und Richtlinien gebaut.

Live-Demo · Alpines Wellnesshotel · DE / EN

Alpenrose — Spa-Assistentin, die die Anwendung bucht

Wellnesshotel mit 48 Zimmern in Kitzbühel, Deutsch zuerst, komplett auf Englisch umschaltbar. „Rosa“ empfiehlt genau eine Spa-Anwendung für das Anliegen des Gastes, reserviert den Termin, bucht den Tisch im Restaurant und nimmt die Zimmeranfrage auf – in der Sie-Form, die deine Tiroler Gäste erwarten.

Spa-Buchungs-KIZweisprachig DE/ENHalbpension-HotelSaison-bewusst

Frag Rosa: „Welche Spa-Anwendung passt bei Rückenschmerzen?“

Live-Demo · Strandresort am Golf · EN / العربية

Mirage Bay — ein Concierge, der in WhatsApp lebt

Resort mit 120 Zimmern in Ras Al Khaimah, Überwasser-Villen und Majlis-Ballsaal für 400 Gäste. Vollständige arabische Version mit Rechts-nach-links-Layout. „Noor“ funktioniert wie ein WhatsApp-Chat, antwortet auf Englisch oder Arabisch, qualifiziert Hochzeiten und Firmengruppen (Datum, Gäste, Budgetrahmen) und nimmt die WhatsApp-Nummer für einen Rückruf innerhalb einer Stunde auf.

KI im WhatsApp-StilArabisch RTLHochzeiten & MICEHalal- & Eid-bewusst

Schalte auf عربي um und frag Noor nach einer Hochzeit für 250 Gäste.

Was wir für Hotels & Resorts bauen

Sechs Systeme, die sich in einer Saison bezahlt machen.

< 60 s

KI-Concierge & Anfrage-Desk

Beantwortet Fragen zu Zimmern, Preisen, Spa, Transfers und Richtlinien auf deiner Website, per WhatsApp und E-Mail — rund um die Uhr, in der Sprache deines Gastes — und übergibt eine qualifizierte Anfrage an dein Team.

+15–25 %

Mehr Direktbuchungen

Nachfassen bei abgebrochenen Anfragen, Erinnerungen an Angebote und sanfte Impulse von OTA zur Direktbuchung — automatisch getimt und personalisiert.

4,8★

Bewertungs- & Reputations-Engine

Bewertungsanfragen nach dem Aufenthalt, KI-formulierte Antworten auf jede Bewertung in deinem Ton und Alarm, wenn die Stimmung kippt.

890 €

Upselling vor der Anreise

Nachrichten vor der Anreise, die das Suiten-Upgrade, das Dinner, den Spa-Tag oder den Transfer verkaufen — die Extras mit der besten Marge.

14 T

High-End-Website & Buchungsstrecke

Schnelle, such- und KI-optimierte Website mit einer Anfragestrecke, die auf Konversion gebaut ist — wie Villa Aurelia, in deiner Marke.

1 Blick

Eigentümer- & Investoren-Portale

Zugangsgeschützte Portale mit Dokumenten, KPIs und Updates für Eigentümer, Partner und Kapitalgeber.

Warum wir

Wir kennen Hospitality von innen.

Meisterwerk KI ist das KI-Studio von Wencke Mühlenberg — 35 Jahre Technologie, drei Gründungen in New York, Los Angeles und San Francisco, heute COO & Chief AI Officer einer Longevity-Hospitality-Gruppe. Das Team entwickelt und betreibt selbst Hotel- und Klinik-Objekte.

Wenn wir also einen Concierge oder eine Buchungsstrecke bauen, wissen wir, womit eine Rezeption samstags um 23:40 Uhr wirklich zu tun hat.

Wencke Mühlenberg, Founder von Meisterwerk KIWencke Mühlenberg · Founder · COO & Chief AI Officer ETERRA AG
Ablauf

Vom ersten Gespräch bis live in 14 Tagen.

Schritt 01

Kostenloser Wachstums-Check

30 Minuten. Wir schauen uns live deinen Anfrageprozess, deine Website und deine Gästekommunikation an und zeigen, wo KI zuerst Umsatz bewegt.

Schritt 02

Festpreis-Angebot

Klarer Umfang, klarer Zeitplan, ein Preis. Vereinbart, bevor wir die erste Seite bauen. Keine Stundenabrechnung, keine Überraschungen.

Schritt 03

Bauen & live gehen

Wir bauen auf deinen Zimmern, Preisen und Richtlinien, testen mit deinem Team und gehen live. Wöchentliche Updates; jeder Account gehört dir.

Schritt 04

Betreiben & verbessern

Optionale monatliche Betreuung: Monitoring, Feinjustierung, neue Sprachen, neue Upsells — so, wie sich deine Saison verändert.

Kostenlos · 30 Minuten · Deutsch oder Englisch

Sieh, was ein KI-Concierge deinen Gästen sagen würde.

Schick uns deine Website. Innerhalb von 48 Stunden bekommst du eine klickbare Demo deines eigenen Concierges — kostenlos und unverbindlich.

Jedes Projekt wird nach einem kurzen Scoping-Gespräch zum Festpreis angeboten – zugeschnitten auf Ihr Haus, keine Preisliste.

WhatsApp